当直播源检测、录播、字幕或成片任务失败时，客户端可能按流程整理与故障有关的信息，并在界面提示的情况下上传诊断数据，帮助定位问题。
法律与隐私
诊断数据说明
诊断数据只为理解故障，用户不应把密码、验证码或无关私人内容放入诊断说明。
何时使用
可能包含
- 客户端版本、操作系统和任务阶段。
- 故障发生时间、状态、错误类型和必要运行记录。
- 与失败任务有关的有限配置或文件状态。
- 你主动填写的故障说明。
请勿提交
- 密码、短信验证码、访问凭据或任何密钥。
- 完整手机号、订单详情、支付凭据。
- 与故障无关的私人聊天、通讯录或个人文件。
- 未经授权的他人敏感内容。
用户操作
先查看任务阶段和可见提示。
排除网络、地址、磁盘空间和文件移动等常见原因。
执行一次对应任务重试。
仍失败时按提示提交诊断，并只补充发生时间和复现步骤。
范围限制
诊断不是云备份，不保证恢复已删除的录播或成片，也不等于对所有平台线路提供持续可用承诺。
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